관광공사 ‘대한민국 구석구석’ 서울 상위 4곳이 맥도날드 DT
맛·평점·지역성 반영 없는, 내비게이션 지표 선정방식 입방아

맥도날드 DT(Drive Thru) 매장 [사진=한국맥도날드]

한국관광공사가 운영하는 국내 관광정보 플랫폼에서 서울 ‘현지인 맛집’ 1위에 맥도날드가 올라 논란이 되고 있다. 

23일 한국관광공사 ‘대한민국 구석구석’의 ‘현지인 vs 외지인 맛집차트’에는 9월 서울 전체 현지인 랭킹 1위에 맥도날드 삼성DT점가 올랐다. 

강강술래 상계점이 2위였고 맥도날드 송파잠실DT점이 3위, 삼원가든 본점이 4위에 올랐다. 5위와 6위 역시 맥도날드 등촌DT점과 서울둔촌DT점이었다. 상위 6곳 가운데 4곳이 같은 패스트푸드 브랜드의 DT 매장인 셈이다.

울산 현지인 맛집 랭킹에서도 맥도날드 울산호계SK DT점이 3위, 울산삼산DT점이 4위, 울산삼산로DT점이 6위를 차지했다.

지역 맛집을 소개한다는 관광공사의 애초 취지와 달리 순위를 결정하는 것은 음식의 맛도 이용자 평점도 아니었다. 단순히 내비게이션을 찍고 실제 차량이 움직인 횟수에 따라 맛집이 선정된 것이다.

실제로 ‘대한민국 구석구석’은 “전월 T맵 내비게이션 데이터를 기반으로 지역별 인기 음식점·카페·제과점 등을 소개한다”고 설명하고 있으며 별도 리스트 화면에서는 ‘빅데이터가 알려주는 운전자 음식점 검색 순위’라고 적고 있다. 

물론 차량 이동을 기준으로 하기 때문에 실제 방문자 수와 차이가 있을 수 있다는 안내도 나오지만 구체적인 집계 기준은 음식점에 대한 평가와 거리가 있다는 중론이다. 

관광공사는 맛과 평점, 재방문율, 지역성, 음식의 독창성 등을 종합 평가해 순위를 매기는 구조가 아닌, T맵 이용자가 특정 음식점을 목적지로 검색한 뒤 1분 이상 주행하고 100m 이상 이동하면 한 건으로 집계한다. 순위는 매월 8일 갱신된다.

결국 현재의 ‘맛집차트’는 엄밀히 말해 맛집 평가 순위가 아니라 T맵 이용자의 음식점 목적지 주행 순위에 가깝다. 걸어서 가거나 T맵을 이용하지 않으면 순위에 포함되지 않는다. 

한 네티즌은 “단골집은 보통 내비를 찍지 않고 찾아간다. 맥도날드 DT는 차량 접근성이 좋고 편리한 곳을 찾은 결과일 뿐”이라며 “차량 이동에 기반한 지표만 갖고 맛집을 선정한다는 것은 안일한 처사”라고 비판했다.

임요희 기자

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